Üdvözlöm! **Szalma Roland** vagyok, független szoftverfejlesztő, programozó; Minőségirányítási- Gazdálkodási mérnök. Az **Ügyfelek 3.0** mobilalkalmazást és a hozzá kapcsolódó felhőalapú back-end rendszert azért hoztam létre, hogy a hazai szolgáltatóiparban tevékenykedő kis- és középvállalkozások szerelői papírmunka helyett a lényegre fókuszálhassanak.
Egyéni Vállalkozó
Szoftverfejlesztő & Rendszermérnök
Informatikusként és fejlesztőként vallom, hogy a legjobb szoftverek azok, amelyek nem bonyolítják, hanem leegyszerűsítik a mindennapi munkát. "Régi motoros" programozóként nagy rálástásom van a különböző szakmákban dolgozó szakemberek munkájára. Ismerem a nehézségeket, a kihívásokat és a mindennapi problémákat, amelyekkel szembesülnek. Ezért is fontos számomra, hogy a fejlesztett szoftverek valóban a felhasználók igényeit szolgálják, és ne csak technológiai szempontból legyenek kifinomultak.
A **szalmar.hu** domain a nevemből (*Szalma R.*) ered, biztosítva a közvetlen felelősségvállalást és a személyes elköteleződést a termék iránt.
A terepen dolgozó szerviztechnikusok munkája rendkívül összetett. A címlisták, a berendezések története, a munkalapok és az árajánlatok kezelése sokszor papírokon vagy átláthatatlan jegyzetekben vész el. A mesterséges intelligencia bevonása a szoftverekbe lehetővé teszi, hogy a felhasználók még hatékonyabban és gyorsabban végezhessék el a mindennapi feladataikat. Ezáltal a szoftverek nem csupán adminisztrációs eszközökké válnak, hanem aktív partnerré a felhasználók mindennapi munkájában.
A célom egy olyan stabil, gyors és akár internetkapcsolat nélkül is használható mobilalkalmazás, illetve webes felület biztosítása volt, amely percek alatt elvégzi az adminisztrációt.
Mobilalkalmazás a terepre, központi webes adminisztráció a háttérbe.
Előjegyzett feladatok automatikus sorolása, Offline adatfelvétel lehetősége későbbi szinkronizálással; AI-alapú hangjegyzét-feldolgozás, saját egyéni munkalapsablon használata rögzített adatmezőkkel. Helyszíni grafikus aláírás, PDF-generálás és e-mail küldés azonnal a helyszínen.
Felhőalapú központi adatbázis a szalmar.hu szerverein, ezáltal biztonságos adatmentés és szinkronizáció. Valós idejű hozzáférés az adatokhoz bármikor és bárhonnan. Ügyfelek részére kialakított hibabejelentő-, hibajegy kezelő rendszer; A vállalkozás számára adminisztrációs portál a határidős munkák gyors menedzselésére. VIP szerelőknek közvetlen fejlesztői kapcsolat (szoftver hibabejelentés, fejlesztési kérelem).
A licencvásárlások és az előfizetések lebonyolítása a szigorúan ellenőrzött, belső kommunikációs rendszeren (e-mail és push üzenetek) keresztül történik. Azonnali terhelésű bankkártyás fizetés helyett egysztetett átutalási rendszert alkalmazunk, amely biztosítja a tranzakciók biztonságát és nyomon követhetőségét.
Amikor az Ügyfelek 3.0-t használja, nem kell névtelen call-centereken vagy automata jegykezelő rendszereken átverekednie magát.
Tekintse meg a részletes funkciólistát, az előfizetési csomagokat vagy töltse le a legújabb mobilalkalmazás verziót a szalmar.hu aloldalán.
Az Ügyfelek 3.0 szoftver kizárólagos fejlesztője és forgalmazója.
Szalma Roland E.V.
Informatikus, fejlesztő programozó
1045 Budapest,
Zichy Mihály Utca 5. 10. Em. 60.
Adószám: 55507600-1-41
EVNY szám: 54200252
ÁFA: Alanyi adómentes (AAM)
ugyfelek3@szalmar.hu
+36 70 884 3085
Bank: 30200014-19913410-95655778