1. Az alkalmazás működési elve
2. Első indítás és demó mód
3. Javasolt demóteszt
4. Regisztráció
5. A licenc aktiválása
6. A főképernyő és a navigáció
7. Ügyfelek kezelése
8. Készülékek kezelése
9. Munkák és előjegyzések kezelése
10. Határidőnapló
11. Térképes kereső
12. Tételek és dokumentumok
13. Munkalap, PDF és e-mail
14. Adatmentés és szinkronizálás
15. Automatikus e-mail jelentések és értesítések
16. Vállalkozói Portál
17. Beállítások
18. Engedélyek és internetkapcsolat
19. Biztonságos használat és hibaelhárítás

Offline-first adattárolás

Az alkalmazás az ügyfeleket, készülékeket, munkákat és kapcsolódó adatokat először a készülék helyi adatbázisába menti. Emiatt az alapvető nyilvántartási és szerkesztési műveletek internetkapcsolat nélkül is használhatók.

Internetkapcsolat szükséges az alábbiakhoz:

• regisztráció beküldése;
• licenc aktiválása és státuszának frissítése;
• szerveroldali adatmentés és visszaállítás;
• térképcsempék és címkeresési eredmények betöltése;
• cím és GPS-koordináta egymásnak megfeleltetése;
• külső e-mail-, telefon- vagy navigációs alkalmazás megnyitása az adott rendszer képességei szerint.

Ha a szerver vagy az internet átmenetileg nem érhető el, a már helyben tárolt adatok változatlanok maradnak. A szinkronizálás később újraindítható.

Az adatok kapcsolata

Az alkalmazás három fő nyilvántartási szintet használ:

1. Ügyfél: személy vagy vállalkozás, kapcsolattartási, számlázási és helyadatokkal.
2. Készülék: mindig egy ügyfélhez tartozó berendezés, tevékenységi körrel, gyártmánnyal, csoporttal, típussal és telepítési adatokkal.
3. Munka: mindig egy ügyfélhez és egy aktív készülékhez kapcsolódó időpont, munkatípus, állapot és leírás.

Mindhárom szinthez rögzíthetők anyag-, munka-, dokumentum- vagy egyéb tételek, és ezekhez fájlok is csatolhatók.

A Licencelés és Regisztráció panel megmutatja a csomag nevét, periódusát,

lejáratát, rekordlimitjeit és jogosultságait. A Fizetési kondíciók részben

a legutóbbi aktiváláskor vagy licencszinkronkor letöltött elszámolási ciklus,

nettó havi díj (éves ciklusnál havi egyenérték és éves díj), valamint az egyedi

árazás nyilvános indoklása látható, kizárólag olvasható formában.

Hiányzó szerveradatnál ezt jelzi, nem mutat automatikusan nulla díjat.

A helyi rekord- és használati statisztikák a panel legalján, az alapból

összecsukott Helyi használati statisztika részben érhetők el.

Fizetési műveletet a panel nem indít.

Az alkalmazás az első indítás után automatikusan demó módban használható. A kipróbáláshoz nem kell előzetesen fiókot létrehozni vagy licenckulcsot megadni.

Az első indításkor:

• létrejön a helyi adatbázis;
• betöltődik az alapvető tevékenységi kör-, gyártmány- és készülékcsoport-katalógus;
• megnyílik az Áttekintés képernyő;
• minden adat helyben tárolódik;
• az online adatmentés még nem használható.

Demó módban minden csomagjogosultság tiltott: saját munkalapsablonok,

e-mailes értesítők, digitális aláírás, szóbeli AI munkalap és többkészülékes

használat. A friss helyi adatbázis ezeket kifejezetten false értékekkel

tárolja; a korábbi demóprofilok is így frissülnek megnyitáskor.

Az alap ügyfél-, készülék- és munkakezelés a demórekordlimitekig megmarad.

A demó mód alapértelmezett korlátai

Demó módban legfeljebb az alábbi rekordmennyiségek rögzíthetők:

A korlát elérésekor az alkalmazás jelzi, hogy új rekord már nem vehető fel, és felajánlja a licenckezelés megnyitását. A meglévő adatok ettől még megtekinthetők és szerkeszthetők.

Az aktuális limitek és a pillanatnyi használat a További műveletek > Licencelés és regisztráció oldalon ellenőrizhetők. A licencelt csomag korlátai eltérhetnek a fenti demóértékektől.

Az alábbi próbasorrenddel az alkalmazás legfontosabb funkciói regisztráció nélkül is végigtesztelhetők.

1. A vállalkozási profil előkészítése

1. Nyissa meg a jobb felső További műveletek menüt.
2. Válassza a Beállítások pontot.
3. A Profil fülön a vállalkozás központilag kezelt adatai csak olvashatók; demóban üresek is lehetnek.
4. Adja meg az adott telefont használó szerelő nevét, e-mail-címét és telefonszámát.
5. Koppintson a Mentés gombra.

Ezek az adatok a nyomtatott és exportált munkalapokon, valamint az e-mail-sablonokban is felhasználhatók.

2. A katalógus ellenőrzése

1. A Beállítások > Tevékenységek fülön tekintse át a tevékenységi köröket és a hozzájuk tartozó készülékcsoportokat.
2. Szükség esetén adjon hozzá saját tevékenységi kört vagy csoportot.
3. A Gyártmányok fülön ellenőrizze vagy egészítse ki az adott tevékenységhez tartozó gyártókat.
4. Egy tevékenység leírásába formázott mintaszöveget is írhat. Ezt az alkalmazás új készülék vagy munka leírásakor sablonként felajánlja.

3. Próbaügyfél felvétele

1. Lépjen az Ügyfelek főoldalra.
2. Koppintson az Új ügyfél gombra.
3. Válassza ki, hogy az ügyfél Lakossági vagy Szerződéses.
4. Adjon meg nevet, kapcsolattartót, e-mailt, telefonszámot és címet.
5. A cím melletti térképikonnal jelölje ki a helyet, vagy írja be a GPS-koordinátákat.
6. Állítson be prioritást, majd mentse az ügyfelet.

Gyorsabb próbához használható a Beolvasás a névjegyzékből funkció is. Ehhez engedélyezni kell a névjegyzék olvasását.

4. Próbakészülék felvétele

1. Nyissa meg a létrehozott ügyfél adatlapját.
2. Koppintson az Új készülék gombra.
3. Válasszon tevékenységi kört, gyártmányt és készülékcsoportot.
4. Adja meg a típust, a gyári számot, a telepítési helyet és szükség esetén a gyártás dátumát.
5. Ellenőrizze a tevékenységi körből felajánlott formázott leírást.
6. Mentse a készüléket.

Ha a Beüzemelve dátumot is kitölti, az alkalmazás automatikusan létrehoz egy aznapi, Beüzemelés típusú, Igazolva állapotú munkát.

5. Próba-előjegyzés létrehozása

1. A készülék adatlapján koppintson az Új munka gombra.
2. Válassza ki a munka típusát, például Karbantartás vagy Ellenőrzés.
3. Írjon formázott leírást.
4. Állítsa be a dátumot és időpontot, vagy használja a Gyors dátumválasztás menüt.
5. Koppintson az Előjegyzés gombra.

Ellenőrizze, hogy a munka megjelenik-e:

• az Áttekintés következő munkái között;
• a Munkák listában;
• a Határidőnaplóban;
• megfelelő cím esetén a Térképes keresőben.

6. A munka lezárásának kipróbálása

1. Nyissa meg a munkát.
2. Az állapotmenüben válassza az Igazolva állapotot.
3. Egészítse ki a munka formázott leírását, majd mentse.
4. Az automatikusan megjelenő új munka űrlapon próbáljon meg következő karbantartási időpontot rögzíteni.

Az Igazolva és Elhalasztva állapot kiválasztása után az alkalmazás automatikusan felajánl egy új, örökölt előjegyzést ugyanahhoz az ügyfélhez és készülékhez.

7. Dokumentum és nyomtatás kipróbálása

1. Az ügyfél, készülék vagy munka adatlapján keresse meg a tételek és dokumentumok részt.
2. Vegyen fel egy anyag- vagy munkatételt mennyiséggel és egységárral.
3. Csatoljon egy támogatott fájlt.
4. Nyissa meg a csatolt fájlt az alkalmazásból.
5. Az adatlap felső nyomtatás ikonjával készítsen PDF-előnézetet.

8. Regisztráció előtti ellenőrzés

Ha a demó megfelel, nyissa meg a Licencelés és regisztráció ablakot. Jegyezze fel, hány ügyfél, készülék, munka és dokumentum szerepel már az alkalmazásban. A regisztráció és aktiválás nem törli a helyben felvitt demóadatokat.

A regisztráció internetkapcsolatot igényel. A regisztrációs igény elküldése önmagában még nem aktivál licencet; az aktiváláshoz a jóváhagyás után kapott regisztrációs azonosító és licenckulcs szükséges.

Regisztráció az alkalmazásból

1. Nyissa meg a jobb felső További műveletek menüt.
2. Válassza a Licencelés és regisztráció menüpontot.
3. Koppintson a Regisztráció gombra.
4. Töltse ki az űrlapot:

• Vállalkozás neve: kötelező;
• Adóazonosító szám: kötelező;
• Számlázási cím: kötelező;
• Kapcsolattartó neve: opcionális;
• E-mail cím: kötelező, érvényes formátumban;
• Telefonszám: opcionális.

1. Koppintson a Regisztráció gombra.

Sikeres beküldés után az alkalmazás elmenti és megjeleníti a regisztrációs azonosítót. Ez kijelölhető és kimásolható. Őrizze meg, mert az aktiváláshoz szükséges.

Mi történik a beküldés után?

• A regisztráció először jóváhagyásra vár.
• A megadott e-mail-címre értesítés érkezhet a regisztrációról, majd a jóváhagyásról és a licencadatokról.
• Jóváhagyásig az alkalmazás továbbra is demó módban használható.
• A helyi adatok a várakozás alatt is megmaradnak.
• Ugyanazzal az adóazonosítóval ismételt regisztráció nem hozható létre.

Ha a beküldés hibát jelez, ellenőrizze az internetkapcsolatot, a kötelező mezőket, az e-mail formátumát és az adóazonosítót.

Megújítás és lejárat

Az előfizetés megújításához HTML díjbekérőt kap e-mailben. A vállalkozói

portálon a fordulónaphoz közeledve maga is kérhet díjbekérőt, illetve egy

meglévő értesítő újraküldését. A fizetés banki átutalással, nem az appban

történik. Az előfizetés a teljes befizetés adminisztrátori igazolásakor

hosszabbodik meg; a számlát a szolgáltató külön küldi meg.

A lejárati dátum teljes napján használható az előfizetés. Lejáratkor az

admin beállítása szerint figyelmeztetés vagy demószintű korlátozás lép

életbe. A korábbi adatok nem törlődnek. Lejárat utáni jóváhagyásnál az új

havi/éves időszak az igazolás napjától indul.

A telefon az aktiváláskor és szinkronizáláskor eltárolt lejárati dátumból

offline is ellenőriz. A korlátozáshoz nem kell internet, új szinkron,

díjbekérő vagy értesítés. Díjbekérő kiállításáról push értesítés is érkezhet,

ha a telefonhoz regisztrált értesítési token és engedélyezett értesítés

tartozik. Ez csak tájékoztatás, nem a korlátozás kiváltója.

A megújított lejárat a következő sikeres licencszinkronizálással kerül a

készülékre. Ha a befizetést már igazolták, de még korlátozást lát,

internetkapcsolattal indítson kézi licencszinkronizálást.

Aktiválás lépései

Az aktiválást akkor végezze el, amikor megkapta a regisztrációs azonosítót és a hozzá tartozó licenckulcsot.

1. Nyissa meg a További műveletek > Licencelés és regisztráció oldalt.
2. Koppintson a Licenc aktiválása gombra.
3. Ellenőrizze vagy írja be a Regisztrációs azonosító mezőt. Az azonosító jellemzően REG_... kezdetű.
4. Írja be a kapott Licenckulcsot. A kulcs jellemzően LIC_... kezdetű.
5. Koppintson az Aktiválás gombra.

Sikeres aktiváláskor az alkalmazás:

• letölti a vállalkozás és a licenc aktuális adatait;
• elmenti a licenc biztonságos szerverazonosítóját;
• megjeleníti a licenc állapotát és lejáratát;
• átveszi az engedélyezett ügyfél-, készülék-, munka- és dokumentumkorlátokat;
• átveszi az engedélyezett tevékenységi köröket;
• lehetővé teszi a szerveroldali adatmentést és visszaállítást.

A zöld sikerüzenet csak a licencadatok helyi mentése után jelenik meg.

A licencablak bezárása és a főképernyő frissítése nem törli az aktiválást.

Ha a szerver elfogadta az aktiválást, de a helyi mentés vagy alkalmazás

sikertelen, az app külön hibaüzenetet ad, és az aktiválás újrapróbálható;

ehhez nem szükséges az appot eltávolítani vagy a helyi adatokat törölni.

Az aktiválás után koppintson a főképernyő felső Frissítés és szinkronizálás ikonjára. Ezzel az alkalmazás frissíti a licencállapotot, a limiteket, az engedélyezett tevékenységeket és az elérhető e-mail-sablonokat.

Licencállapot és korlátok megtekintése

A Licencelés és regisztráció ablak mutatja:

• az aktuális licencállapotot;
• a regisztrációs azonosítót;
• a rögzített és engedélyezett ügyfelek számát;
• a rögzített és engedélyezett készülékek számát;
• a rögzített és engedélyezett munkák számát;
• a rögzített és engedélyezett tételek/dokumentumok számát;
• az engedélyezett tevékenységi köröket.

A Helyi használati statisztika szakaszban a tételek típusonkénti bontása,

az aktív tétel- és e-mail-sablonok száma (ügyfél/munka bontással), az elérhető

különböző munkalapsablonok és hozzárendeléseik száma, valamint a mentett,

kitöltött és üres munkalapadatlapok száma is látható. Az azonos szerveres

dokumentum több készülékcsoporthoz rendelve egy sablonnak számít.

Kitöltött adatlap: legalább egy nem üres mezőértéket tartalmaz; ez nem

jelenti, hogy minden kötelező mező ki van töltve vagy a munkalap végleges.

Külön látható a kitöltött adatlappal rendelkező különböző munkák száma is.

A számlálók a jelenlegi készülék adatait mutatják, a sablonok a legutóbbi

letöltést és tevékenységi jogosultságokat követik. A szakasz frissítés ikonja

újraolvassa a helyi adatokat, nem indít szerveres szinkront.

Lejárt, felfüggesztett vagy inaktív licencnél az új rekordok felvitele a csomag beállításától függően letiltható, vagy figyelmeztetés mellett folytatható.

Regisztráció törlése erről az eszközről

A Regisztráció törlése művelet csak az adott eszközön tárolt regisztrációs azonosítót és licenchivatkozást törli. Nem törli a szerveroldali regisztrációt, és nem törli a helyi ügyfél-, készülék- vagy munkaadatokat. A művelet után az app ismét demó módként viselkedik, amíg újra nem aktiválják.

Telefonon az alsó navigációs sáv, nagyobb kijelzőn az oldalsó navigáció használható. A négy fő nézet:

• Áttekintés;
• Ügyfelek;
• Készülékek;
• Munkák.

A felső alkalmazássávban található:

• Frissítés és szinkronizálás: újraolvassa a helyi adatokat, demó módban frissíti a helyi katalógust, aktivált licencnél a licencadatokat is egyezteti;
• Kijelölés: az Ügyfelek, Készülékek és Munkák oldalon több elem térképes kijelöléséhez;
• További műveletek: térképes kereső, tétel- és dokumentumkereső, határidőnapló, adatmentés és szinkronizálás, licenckezelés, beállítások, online kézikönyv és névjegy.

Áttekintés

Az Áttekintés megjeleníti:

• az ügyfelek, készülékek és munkák darabszámát;
• a térképes kereső gyorsgombját;
• a tétel- és dokumentumkereső gyorsgombját;
• a határidőnapló gyorsgombját;
• a közelgő, előjegyzett munkákat;
• igény szerint a lejárt előjegyzéseket vagy azok elrejtett darabszámát.

A megjelenített előretekintési időszak, a maximális jövőbeli munkaszám és a lejárt előjegyzések láthatósága a Beállítások > Nézet fülön módosítható.

Új ügyfél felvétele

Az Ügyfelek oldalon koppintson az Új ügyfél gombra.

Rögzíthető adatok:

• ügyféltípus: Lakossági vagy Szerződéses;
• név vagy cégnév;
• kapcsolattartó neve;
• kapcsolati e-mail;
• kapcsolati telefonszám;
• számlázott név;
• számlázott cím;
• számlázott adószám;
• prioritás 0-tól 5 csillagig;
• GPS-szélesség és -hosszúság;
• megjegyzés.

A név mindig kötelező. Szerződéses ügyfélnél a számlázott név, a számlázott cím és az adószám is kötelező.

Beolvasás a telefon névjegyzékéből

A névjegyzék gombbal kiválasztható egy telefonos kapcsolat. Az alkalmazás lehetőség szerint átveszi:

• a személy vagy cég nevét;
• a kapcsolattartó nevét;
• az első telefonszámot;
• az első e-mail-címet;
• az első címet.

Ha a cím felismerhető, az alkalmazás megpróbálja GPS-koordinátává alakítani. A beolvasott adatokat mentés előtt mindig ellenőrizze.

Hely megadása

A számlázási cím melletti helyikon megnyitja a térképes pontválasztót. A térképen:

• koppintással kijelölhető egy pont;
• a Jelenlegi helyem gombbal lekérhető az eszköz pozíciója;
• a kijelölt pontból az alkalmazás megpróbál címet készíteni;
• az Átvétel gomb a címet és a koordinátákat is beírja az űrlapba.

Keresés, szűrés és rendezés

Az ügyfél gyorskereső egyszerre keres a cégnévben, kapcsolattartóban, címben és számlázott névben. A Részletes szűrés panel ugyanezekre külön-külön, egymással kombinálható feltételeket ad.

Rendezési lehetőségek:

• ABC;
• Cím;
• Rögzítés;
• Prioritás.

Ügyfél adatlap

Az ügyfélkártyára koppintva megnyílik a teljes adatlap. Innen:

• indítható Google Maps navigáció;
• készíthető PDF;
• kezdeményezhető telefonhívás;
• írható sablonalapú e-mail;
• szerkeszthető vagy törölhető az ügyfél;
• kezelhetők az ügyfél tételei és dokumentumai;
• megnyithatók vagy létrehozhatók a kapcsolódó készülékek és munkák;
• a térképelőnézetre koppintva megnyitható a térképes kereső.

Készülék csak már létező ügyfélhez vehető fel.

Új készülék felvétele

Az Új készülék gomb elérhető a Készülékek főoldalon és az ügyfél adatlapján.

Rögzíthető adatok:

• ügyfél;
• tevékenységi kör;
• gyártmány;
• készülékcsoport;
• típus;
• gyári szám;
• telepítési hely;
• GPS-koordináták;
• gyártás dátuma;
• beüzemelés dátuma;
• formázott leírás.

A gyártmány, csoport és típus kötelező. A gyártmányok és csoportok a kiválasztott tevékenységi kör szerint jelennek meg. Ha a telepítési hely üres marad, az alkalmazás az ügyfél számlázási címét használja.

Új készüléknél a tevékenységi kör leírása automatikusan bekerülhet a készülék leírásába. A leírás formázható, például félkövér, dőlt, aláhúzott, színes, listás vagy táblázatos tartalommal.

Automatikus beüzemelési munka

Ha egy korábban beüzemelési dátum nélküli készüléknél megadja a Beüzemelve dátumot, az alkalmazás automatikusan létrehoz egy:

• Beüzemelés típusú;
• a megadott napra szóló;
• Igazolva állapotú munkát.

Készüléklista és keresés

A gyorskeresés ügyfélnévre, gyártóra, típusra, gyári számra és telepítési helyre keres. A részletes panel külön szűrőt ad ügyfélre, gyártóra, típusra és gyári számra.

Készülék adatlap

A készülékkártyára koppintva megnyílik a teljes adatlap. Innen:

• megnyitható a tulajdonos ügyfél adatlapja;
• indítható navigáció a készülék saját telepítési helyére, ennek hiányában az ügyfél címére;
• készíthető PDF;
• szerkeszthető vagy törölhető a készülék;
• rögzíthető leszerelés;
• kezelhetők a készülék tételei és dokumentumai;
• megtekinthetők és létrehozhatók a kapcsolódó munkák.

Leszerelés

A Leszerelés rögzítése művelet dátumot kér, majd:

• beírja a leszerelési dátumot a készülékhez;
• létrehoz egy Leszerelés típusú, Igazolva állapotú munkát;
• a készüléket kiveszi az új munkához választható aktív készülékek közül.

Készülék törlése

A készülék törlése megszünteti a készüléket. A korábbi kapcsolódó munkák készülék-hozzárendelése megszűnik. Ha az előzményt meg szeretné őrizni, törlés helyett használja a leszerelést.

Új munka létrehozása

Az Új munka gomb elérhető a Munkák oldalon, az ügyfél- és a készülékadatlapon, valamint a Határidőnapló napi nézetében.

A rögzítés lépései:

1. Válassza ki az ügyfelet.
2. Válassza ki az ügyfél aktív készülékét.
3. Válasszon munkatípust.
4. Töltse ki vagy szerkessze a formázott leírást.
5. Adja meg a dátumot és időpontot.
6. Koppintson az Előjegyzés gombra.

Ha az ügyfélhez csak egy aktív készülék tartozik, az alkalmazás automatikusan kiválasztja. Készülék nélkül a munka nem menthető.

Alapértelmezett munkatípusok:

• Beüzemelés;
• Telepítés;
• Ellenőrzés;
• Karbantartás;
• Hibaelhárítás;
• Leszerelés.

Az új munka alapértelmezett állapota Előjegyezve.

Gyors dátumválasztás

A dátum az alábbi gyors opciókkal állítható:

• 1 héttel később;
• 2 héttel később;
• 1, 3, 6, 8, 12, 18 vagy 24 hónappal később.

Normál új munkánál a számítás a mai napból indul. Egy lezárt vagy elhalasztott munkából felajánlott követő munkánál az eredeti munka dátuma az alap.

A dátumválasztó 2020. január 1. és 2049. december 31. közötti dátumokat fogad el.

Munkaállapotok és halasztási lánc

• Előjegyezve: tervezett, még el nem végzett munka;
• Igazolva: elvégzett vagy lezárt munka;
• Elhalasztva: későbbre áthelyezett munka;
• Lemondva: nem végrehajtandó munka.

Állapotváltáskor a munka leírása is szerkeszthető és az új állapottal együtt mentődik.

• Elhalasztáskor az eredeti munkalap leírásába automatikusan bekerül a [Halasztva: ÉÉÉÉ-HH-NN] időbélyeg és az indoklás. Ezzel a munka lezárul halasztottként, és azonnal felugrik az új munka űrlapja a kiválasztott új napra.
• Az új előjegyzett munka leírása automatikusan megkapja az [Átütemezve a(z) #xxxx munkából] megjelölést, megőrizve a korábbi előzményeket, az ügyfelet, a készüléket és a munkatípust.
• Ugyanez az átütemezési automatizmus működik az e-mailben érkező jelentésből és a webes Vállalkozói Portálról indított halasztások esetén is.
• Igazolva állapot után az alkalmazás szintén felajánl egy új, örökölt előjegyzést a következő karbantartási ciklushoz (pl. 1 évvel később). Az új előjegyzés mentése nem kötelező; a párbeszédablak bezárható.

Munkák keresése és szűrése

A gyorskereső egyszerre keres:

• cégnévre;
• címre;
• készüléktípusra.

A részletes szűrés külön mezőket ad ugyanezekre, továbbá dátumtól-dátumig intervallumot és egymástól független állapotszűrőket. A státuszszűrő beállítása a Munkák, a Határidőnapló és a Térképes kereső között megosztott, és legfeljebb 30 napig megmarad.

Munka adatlap

Az Munka adatlapjáról:

• indítható navigáció a készülék telepítési helyére, ennek hiányában az ügyfél címére;
• készíthető PDF munkalap;
• küldhető előkészített e-mail az ügyfélnek;
• indítható a hangalapú jegyzetelés és automatikus munkalap-kitöltés (Gemini AI);
• kitölthetők a részletes munkalapadatok;
• exportálható DOCX munkalap;
• szerkeszthető a munka;
• módosítható az állapot;
• megnyitható a kapcsolódó ügyfél és készülék;
• kezelhetők a munkához tartozó tételek és dokumentumok.

Munkalapsablon használata Munkalapsablon

A vállalkozónak van lehetősége saját egyedi munkalapsablont használnia (a fejlesztővel egyeztetve)

vagy használhatja a beépített általános munkalapot is.

A munkalapsablonok Tevékenységi körökhöz kötöttek, és tartalmazhatnak adatbázismezőket vagy saját munkalapsablon mezőket.

Ezek a mezők biztosítják a sablon rugalmas felhasználását, a vállalkozó egyedi igényeinek kielégítését.

A Tevékenységi körhöz rendelt munkalap sablon dokumentum és a hozzá tartozó adatmezők pontos technológiai adatrögzítésre adnak módot - akár Hangalapú diktálás igénybevételével is.

Hangalapú jegyzetelés és automatikus munkalap-kitöltés (Gemini AI) AI hangjegyzet

A funkció célja, hogy a helyszíni kiszállás és szervizelés során a szakembernek ne kelljen manuálisan, gépeléssel rögzítenie a mérési adatokat, a felhasznált anyagokat és az elvégzett műveleteket. A szerelő egyszerűen, természetes élőbeszéddel elmondja a tapasztaltakat, a Google Gemini mesterséges intelligencia pedig a felvételből automatikusan:

1. kinyeri és kitölti a munkalapsablon specifikus mérési és ellenőrzési mezőit;
2. felismeri az elhangzott anyag- és munkadíjtételeket, és felveszi azokat a munka tételei közé;
3. strukturált szerviz-összefoglalót készít a munka leírásába;
4. az elkészült hangfelvételt a munkához csatolva helyben megőrzi későbbi visszahallgatáshoz.

A funkció indítása

A hangalapú jegyzetelés több pontról is elérhető:

• Munka adatlap felső sávja: közvetlenül a fejlécben lévő arany színű, csillogó AI ikonra (Hangalapú jegyzetelés (Gemini AI)) koppintva;
• További műveletek menü: a jobb felső hárompontos menü (⋮) Hangalapú jegyzet (AI) eleméből;
• Munkalap adatok űrlap: a részletes munkalap-kitöltő képernyő felső eszköztárán található AI ikonnal (Hangalapú kitöltés (Gemini AI)), amellyel a kinyert értékek közvetlenül a szerkesztett űrlapmezőkbe kerülnek be.

Működési feltételek és előkészületek

• Mikrofon-engedély: a felvétel rögzítéséhez az Android rendszerben engedélyezni kell a mikrofon használatát (az első indításkor felugró rendszerablakban jóvá kell hagyni).
• Érvényes licenc és Gemini AI hozzáférés: az AI feldolgozáshoz aktív vállalkozói licenc és engedélyezett AI bővítmény szükséges. A licenc szinkronizálásakor a Gemini API-kulcs automatikusan letöltődik és beáll a készüléken. Demó módban vagy hiányzó licenc esetén az alkalmazás tájékoztató ablakot ad a funkcióról.
• Internetkapcsolat: a hangfájl rögzítése és visszahallgatása internet nélkül is működik, de a mesterséges intelligencia általi feldolgozáshoz aktív internetkapcsolat (mobiladat vagy Wi-Fi) szükséges. Ha a helyszínen nincs térerő, a felvétel elmenthető, és a feldolgozás később, térerőbe érve is elindítható.

Működési módok (Sablonos vs. Általános jegyzet)

• Sablon aktív mód: ha a munkához tartozó készülék tevékenységéhez és csoportjához (pl. gázkazán, klíma) létezik munkalapsablon, az alkalmazás automatikusan betölti az ahhoz megadott egyedi ellenőrző és mérési mezőket (pl. fűtési víznyomás, gáznyomás, CO, CO₂, huzat, szellőzés stb.).
• Általános jegyzet mód: ha az adott készülékhez nincs külön sablon feltöltve, a Gemini az általános szervizlogika alapján rendszerezi a beszédet (hiba bejelentése, helyszíni tapasztalat, elvégzett javítások és vizsgálatok, beépített alkatrészek, készülék átadási állapota, tanácsok, fizetés).

A hangfelvétel folyamata lépésről lépésre

1. Felvétel indítása: koppintson a képernyő közepén lévő nagy mikrofon gombra. A gomb piros színre vált, lüktetni kezd, és elindul a felvételi idő számlálója.
2. Helyszíni diktálás: beszéljen érthetően és természetesen. Mondja el a mért értékeket, a hiba okát, a tisztítási és javítási lépéseket, az alkatrészeket, azok árát és a fizetési módot.

1. Beszéd közbeni mező-emlékeztetők (élő segítség): a felvételi gomb alatt kártyán láthatók a kitöltendő sablonmezők (szám, lista, szöveg), valamint a készülékminősítés és a fizetési adatok gombjai. Amikor beszéd közben megemlít egy adatot, koppintson a mező címkéjére: az zöldre vált, pipát kap, és a „Már említett adatok” csoportba kerül. Ez csupán vizuális ellenőrzőlista: segít, hogy semmilyen fontos mérés ne maradjon ki.
2. Felvétel leállítása: koppintson újra a piros gombra (Stop). A felvétel rögzítése befejeződik.
3. Visszahallgatás és korrekció: a rögzített hanganyag a zöld lejátszás gombbal azonnal visszahallgatható és ellenőrizhető.

• Ha nem elégedett az elhangzottakkal, a piros kuka ikonnal a felvétel törölhető, vagy az Újrafelvétel gombbal elölről kezdhető.
• Egy munkához egyidejűleg egy aktív hangjegyzet tartozik. Újrafelvételkor a korábbi felvétel és a hozzá tartozó korábbi AI válasz felülíródik.

1. Küldés feldolgozásra: koppintson a Küldés a Gemini MI-nek gombra. A rendszer feltölti az audiófájlt a Google Gemini API-hoz, és a képernyőn folyamatjelző mutatja az elemzést.

A kivont adatok ellenőrzése és jóváhagyása

A sikeres feldolgozás után megnyílik a Kivont adatok áttekintése felület, ahol a felhasználó minden egyes elemet átnézhet és tetszés szerint módosíthat a végleges mentés előtt:

• Összefoglaló a munkalap leírásába: a Gemini által készített áttekinthető, rendezett szervizjelentés szövege, amely a több soros szövegmezőben közvetlenül szerkeszthető vagy kiegészíthető.
• Kivont sablon mezők: a sablonban szereplő numerikus mérések, szöveges megjegyzések és minősítések külön beviteli mezőkben, a hozzájuk tartozó címkével jelennek meg. A mezők tartalma szabadon javítható.
• Felismert költségtételek (anyag- és munkadíjak): az elhangzott összegekből létrehozott tételek külön kártyákon láthatók:
• tétel típusának választása (Anyag vagy Munka szegmensgombbal);
• bruttó fizetendő összeg ellenőrzése és átírása;
• tétel részletes leírásának/megjegyzésének szerkesztése;
• jelölőnégyzet a tétel elfogadásához vagy kihagyásához;
• új tétel manuális hozzáadása a Költségtétel hozzáadása gombbal;
• a kártya alján folyamatosan látható az érvényes tételek bruttó összege.

Adatok alkalmazása és mentése

Az „Adatok alkalmazása és mentése a munkalapra” gombra koppintva a rendszer végrehajtja a mentéseket:

1. Munkalap adatok: a kitöltött mérési és minősítési mezők bekerülnek a munka hivatalos munkalapjába.
2. Munka leírása: az AI által megfogalmazott szöveges szerviz-összefoglaló bekerül a munka feljegyzései közé (<p><strong>Szerviz összefoglaló (Gemini AI):</strong>...</p>), megőrizve az esetleges korábbi előzményeket.
3. Munkatételek: a jóváhagyott költségtételek automatikusan bekerülnek a munka anyagai és tételei közé „Költség” megnevezéssel, a megadott típussal (anyag vagy munkadíj), összeggel és jegyzettel.
4. Hangfelvétel állapota: a hangfájl és a feldolgozás eredménye eltárolódik a munka rekordjához. Ha a felhasználó később újra megnyitja a hangalapú jegyzetelést erről a munkáról, a felvétel visszahallgatható, az említett mezők és a feldolgozott adatok újra megjelennek.

A További műveletek > Határidőnapló oldalon a munkák négy nézetben jeleníthetők meg:

• Nap: óránként csoportosított munkák; itt új munka is felvehető a kiválasztott napra;
• Hét: hétfőtől vasárnapig tartó kártyanézet, munkatípusonkénti darabszámokkal;
• Hónap: havi naptárrács napi munkaszámokkal;
• Év: a tizenkét hónap munkaszámának áttekintése.

Használható a Ma, az előző és a következő időszak gomb. A gyorskereső cégnév, cím és készüléktípus alapján szűr, az állapotszűrők pedig külön kapcsolhatók.

A napokra vagy hónapokra koppintva részletesebb nézet nyílik. A munkakártya a munka adatlapjára vezet. A felső nyomtatás ikonnal az aktuális nap, hét, hónap vagy év szűrt tartalma PDF-be nyomtatható.

A térképes kereső az Áttekintés gyorsgombjáról vagy a További műveletek menüből nyitható meg.

Keresési módok

• Teljes térkép: valós földrajzi címeket és helyeket keres az OpenStreetMap szolgáltatásban. Írjon be egy címet vagy helynevet, majd indítsa el a keresést. A találatra koppintva a térkép utcaszintre közelít.
• Ügyféladatbázis: a saját ügyfelek, készülékek és munkák között keres. A találatok jelölőként és a látható térképrészlet alatti listában jelennek meg.
• Kijelöltek: akkor használható, ha valamelyik főlistán kijelölt elemek térképi gombjával nyitotta meg az oldalt.

Adatbázis módban külön választható az Ügyfelek, Készülékek vagy Munkák nézet. A gyorskeresés és a részletes szűrők a megfelelő főlista logikáját követik.

A térképi hely forrása

• Ügyfélnél a saját GPS-koordináta vagy a számlázási cím.
• Készüléknél elsősorban a saját koordináta vagy telepítési hely, ezek hiányában az ügyfél helye.
• Munkánál a kapcsolódó készülék helye, ennek hiányában az ügyfél helye.

Ha csak cím áll rendelkezésre, az alkalmazás online címfeloldással próbál koordinátát keresni. A nem felismerhető cím nem jeleníthető meg térképi jelölőként.

Térképi műveletek

• A jelölőre vagy a találati sorra koppintva megnyílik a megfelelő adatlap.
• Az Összes találat megjelenítése gomb a térképet az összes találatra igazítja.
• A Jelenlegi hely gomb a készülék pozíciójára mozgatja a térképet.
• Ügyfél vagy készülék nézetben a térkép hosszú megnyomásával új rekord vehető fel az adott helyen. A felismert cím és koordináta előre bekerül az űrlapba.
• Munka nézetben a jelölők lehetnek egységes térképi színűek, dátum szerint vagy állapot szerint színezettek.

Ügyfélhez, készülékhez és munkához egyaránt rögzíthetők tételek.

Tételtípusok

• Anyag;
• Munka;
• Dokumentum;
• Egyéb.

Egy tételhez megadható:

• név;
• mennyiség;
• egységár;
• jegyzet;
• egy vagy több csatolt fájl.

Az alkalmazás automatikusan kiszámítja a tétel értékét a mennyiség és az egységár szorzataként.

Támogatott fájltípusok

• PDF;
• JPG és JPEG;
• PNG;
• DOC és DOCX;
• XLS és XLSX.

A kiválasztott fájlokat az alkalmazás saját tárhelyére másolja. A képek beépített előnézetben, más dokumentumok a rendszer megfelelő alkalmazásában nyílnak meg. Ha nincs telepítve a fájltípust kezelő alkalmazás, a megnyitás sikertelen lehet.

Központi kereső

A Tétel- és dokumentumkereső minden kapcsolódási szinten egyszerre keres. Szűrhető:

• tételnévre, típusra, jegyzetre, tulajdonosra vagy fájlnévre;
• ügyfélhez, készülékhez vagy munkához tartozás szerint;
• a Részletes szűrés alatt külön ügyfél- és készülékkereséssel;
• tételtípus szerint (anyag, munka, dokumentum, egyéb);
• csatolt fájl megléte vagy hiánya szerint;
• rögzítési dátumtól-dátumig.

Az ügyfélkeresés a kapcsolt készülékek és munkák tételeit is megtalálja.

A készülékkeresés a készülék saját tételei mellett a hozzá kapcsolt munkák

tételeire is kiterjed. Név, kapcsolattartó, cím, telefon és e-mail alapján is

kereshető ügyfél; a készülék gyártója, modellje, gyári száma, telepítési címe,

tevékenységi köre és csoportja is kereshető. Ezeket a gyorskereső is figyelembe

veszi. A külön szűrők együtt érvényesülnek; egy típuscsoporton belül a kijelölt

típusok bármelyike megfelel. A Szűrők törlése minden feltételt visszaállít.

A találat adatlapján látható a mennyiség, egységár, összérték, rögzítési dátum, jegyzet és a csatolt fájlok.

PDF nyomtatás

Az ügyfél-, készülék- és munkaadatlap, valamint a Határidőnapló felső nyomtatás ikonjával PDF-előnézet készíthető. A rendszer nyomtatási felülete lehetővé teheti a nyomtatást, mentést vagy megosztást.

A Beállítások > Nyomtatás fülön külön megadható:

• szűkített vagy részletes ügyféladatok;
• szűkített vagy részletes készülékadatok;
• szűkített vagy részletes munkaadatok;
• térképrészlet nyomtatása ügyfélhez, készülékhez és munkához;
• a Határidőnapló szűkített vagy részletes tartalma;
• a tételek és dokumentumok feltüntetése és részletessége.

A térképrészlet létrehozásához internetkapcsolat és felismerhető cím szükséges.

Munkalapadatok Mérések & jegyzőkönyv

A munka adatlapján a Munkalap adatok ikonnal részletes mezők tölthetők ki, többek között:

• munkalapszám és dátum;
• szerelői engedély száma;
• készülék minősítése;
• fizetési mód és munkadíj;
• gáznyomás és tömörségvizsgálat;
• légellátás és szellőzés;
• fűtési és tágulási nyomás;
• EPH/földelés;
• CO, CO2, huzat és ionizációs mérési értékek;
• elvégzett munkák leírása.

AI hangjegyzet mező-emlékeztetői

A hangalapú jegyzetelés sablonmező-kártyáira beszéd közben is lehet koppintani.

A már említett mező zöld színt és pipát kap, majd a Már említett adatok

csoportba, a még hátralévő mezők alá kerül. Újabb koppintással visszakerül

eredeti helyére. A készülékminősítés és a fizetési adatok is jelölhetők.

Ez csak beszéd közbeni emlékeztető: nem tölt ki és nem hagy ki adatmezőt az

AI feldolgozásból. Új felvétel indításakor, illetve a felvétel törlésekor

a jelölések alaphelyzetbe állnak; az oldal bezárása után nem maradnak meg.

DOCX munkalap export DOCX export

A MUNKALAP export a készülék tevékenységi köréhez feltöltött DOCX-sablont tölti ki. A sablon a Beállítások > Tevékenységek fülön rendelhető a tevékenységhez.

Az export az ügyfél-, készülék-, vállalkozás- és munkalapadatokat helyettesíti be, elmenti a kész dokumentumot az alkalmazás dokumentumtárába, majd megpróbálja megnyitni. Sablon nélkül az alkalmazás figyelmeztet, és teljes értékű sablonos export nem készíthető.

Telefon és e-mail

Az ügyfél adatlapon a Hívás gomb a rendszer telefonalkalmazását nyitja meg.

Az E-mail írása és a munka adatlap e-mail ikonja:

1. felajánl egy választható témát vagy letöltött sablont;
2. behelyettesíti az ügyfél, a vállalkozás, a készülék és szükség esetén a munka adatait;
3. szerkeszthetővé teszi a tárgyat és a szöveget;
4. a Megnyitás gombbal átadja a levelet a rendszer e-mail-alkalmazásának.

Az alkalmazás nem küldi el automatikusan az e-mailt; a küldést a megnyitott levelezőprogramban kell jóváhagyni.

A További műveletek > Adatmentés és szinkronizálás oldal aktivált licenccel használható.

Az oldal megjeleníti:

• a feltöltésre váró helyi módosítások számát;
• az eszköz egyedi azonosítóját;
• az utolsó sikeres mentés időpontját.

Mentés és szinkronizálás indítása

1. Gondoskodjon stabil internetkapcsolatról.
2. Koppintson a Mentés és szinkronizálás indítása gombra.
3. Várja meg a művelet végét, és ellenőrizze a visszajelzést.

Az alkalmazás feltölti a teljes vállalkozási adatpillanatképet, a változásnaplót és a csatolt fájlokat. Ha az adatbázis mentése sikerül, de egyes fájlok feltöltése nem, a képernyő külön fájlellenőrzési listát mutat.

Az alkalmazássáv Frissítés és szinkronizálás ikonja elsősorban a helyi adatok és a licencállapot frissítésére szolgál. A teljes adat- és fájlmentést az Adatmentés és szinkronizálás oldalon kell elindítani.

Szervermentés visszaállítása

Visszaállítás előtt:

1. lehetőség szerint indítson friss mentést és szinkronizálást;
2. ellenőrizze, hogy a mentés sikeres volt-e;
3. csak ezután indítsa el a visszaállítást;
4. erősítse meg a figyelmeztető párbeszédablakot.

A szinkronizált munkák alapján a szerver automatikus összefoglaló jelentéseket tud összeállítani és kiküldeni a vállalkozó és a munkatársak (szerelők) felé.

Az összefoglaló jelentés tartalma

• Elmaradt munkák: olyan múltbeli feladatok, amelyek státusza még Előjegyezve és elvégzésre várnak (a halasztott, lemondott vagy igazolt munkák nem terhelik a listát).
• Következő időszak előjegyzései: alapértelmezetten a következő 15 napra tervezett feladatok időrendben, kiemelve a mai és holnapi munkákat.
• Részletes kártyák: ügyfél neve, pontos címe, azonnal tárcsázható telefonszáma, a készülék típusa, leírás és csatolt dokumentumok letöltési linkjei.
• Élő státuszjelvény (Dinamikus kép): a levél megnyitásakor a státuszcímke nem statikus szöveg, hanem az aktuális élő állapotot mutatja (🟢 IGAZOLVA, 🟡 ELHALASZTVA, 🔴 LEMONDVA, 🔵 ELŐJEGYEZVE).

Műveletek közvetlenül az e-mailből

A levélben minden munka mellett interaktív gombok találhatók:

1. 📲 Munkalap megnyitása: telefonon azonnal megnyitja a telepített alkalmazást és rácéloz a munkalapra (Deep Link); asztali gépen webes adatlapot mutat.
2. 📅 Halasztás: egy kattintással megnyit egy gyors felületet, ahol választható dátumeltolással (+1 nap, +2 nap, +1 hét, +2 hét vagy egyedi dátum) elhalasztható a munka. Az eredeti munka állapota Elhalasztva lesz, és automatikusan létrejön az új előjegyzés [Átütemezve a(z) #xxxx munkából] jegyzettel.
3. ✉ Ügyfél levél: sablonválasztó előnézettel előre kitölti az ügyfél nevét, adatait, és egy kattintással kiküldi a tájékoztató e-mailt az ügyfélnek.
4. 📄 Adatlap küldése: a munkalap adatlapját elküldi a vállalkozó megadott e-mail-címére.

Push (FCM) értesítések

A csatlakoztatott Android készülékek a Google Firebase (FCM) hálózatán keresztül közvetlen képernyő-értesítéseket is kaphatnak:

• reggeli összefoglaló a napi feladatok számáról;
• azonnali riasztás, ha egy munkát elhalasztottak vagy átütemeztek.

A portal/index.php nyitóoldalon az Ügyfél belépés a bejelentőfelületre,

a Vállalkozó belépés a hibajegykezelőhöz vezet. A vállalkozói bejelentkezés

és az áttekintés külön a portal/business.php oldalon érhető el.

• Belépés: a jóváhagyott regisztrációs azonosítóval és a licenckulccsal. Adószám, telefonszámrészlet vagy regisztrációs azonosítót tartalmazó hivatkozás önmagában nem biztosít hozzáférést.

Ügyfélbejelentések és hibajegyek

Az ügyfelek a portal/support.php oldalon telefonszámmal vagy e-mail-címmel

kezdhetnek hibabejelentést vagy kapcsolatfelvételt. Az ellenőrző kód az

ügyféltörzsben tárolt, szerverre szinkronizált e-mail-címre érkezik.

Az ügyfelek e-mail-címét ezért fontos kitölteni és szinkronizálni.

Igazolás után a tevékenység és szükség esetén a készülék választja ki a

vállalkozást; egyértelmű címzett nem változtatható meg.

• A kezdőlapi Hibajegyek gomb jelzi az új bejelentések számát.
• A listában állapotszűrő, részletek, fotók/dokumentumok, hívás,

Állapot / Feljegyzés és Hibaelhárítás előjegyzése érhető el.

• A belső feljegyzéseket az ügyfél nem látja. Az e-mail-sablonok

kiválasztásához, szerkesztéséhez és elküldéséhez a böngésző ikon nyitja

meg a vállalkozói hibajegykezelőt (portal/tickets.php).

• Az előjegyzés a szerveren készül, utána az app teljes szinkront indít,

megőrizve a még fel nem töltött helyi módosításokat.

Ha a szinkron sikertelen, új szinkront indítson, ne új munkát hozzon létre.

Azonos hibajegy ismételt előjegyzése nem duplikálja a munkát.

• A már letöltött jegyek offline olvashatók. A mellékletek első

megnyitáskor töltődnek le, utána internet nélkül is elérhetők.

Állapotváltáshoz, feljegyzésmentéshez és előjegyzéshez internet kell.

• A QR-kód ikon nyomtatható, saját vállalkozáshoz vezető bejelentési lapot

készít. Első nyomtatáskor a PDF-betűkészlethez internet kellhet.

A QR nem belépési kulcs: az ügyfélnek továbbra is e-mailben kapott kódot

kell megadnia.

• Új, még nem rögzített ügyfelek csak akkor találják meg a vállalkozást,

ha ezt a vállalkozói hibajegyoldalon külön engedélyezi.

Az éles használathoz szerveroldali migráció, percenkénti e-mail/push worker,

beállított SMTP és Firebase HTTP v1 szükséges; részletek a backend

README.md dokumentumában. Az e-mail küldésének visszajelzése sorba állítást

jelent, nem azonnali postaládába érkezést.

• Áttekintés & Munkák: táblázatos nézetben áttekinthetők az elmaradt munkák és a következő időszak előjegyzései; innen is közvetlenül indítható halasztás vagy ügyfél-értesítés.
• Értesítések és Jelentésbeállítások:
• jelentések be- és kikapcsolása;
• gyakoriság (hetente kiválasztott napokon, naponta, munkanapokon);
• kiküldés pontos időpontja (pl. 07:00);
• előretekintési időszak (pl. 15 nap);
• további címzettek (szerelők, diszpécser) e-mail címei.
• [Teszt jelentés küldése most] gomb az azonnali próbaküldéshez.
• Csatlakoztatott eszközök: a szinkronizált szerelői telefonok, app verziók és Push értesítési státuszok listája.

A Beállítások a korábbi öt fül helyett már hét fülre tagolódik.

Profil

Itt látható a licencállapot és a készülék szinkronizálási azonosítója.

A vállalkozás következő adatai minden esetben csak olvashatók:

• a vállalkozás neve, adószáma és számlázási címe;
• a vállalkozás elérhetőségei és bankadatai (e-mail, telefon, fax, weboldal, bank neve, számlaszám).

A cégadatok módosítását az adminisztrátortól kell kérni. Licencaktiváláskor és

licencszinkronkor a szerver adatai kerülnek az alkalmazásba; a központilag

kiürített mezők helyben is kiürülnek.

Szerkeszthető a telefont használó **szerelő neve, e-mail-címe, telefonszáma,

engedélyszáma és elmentett aláírása**. Ezek a regisztráció és a készülékazonosító

párjához tartoznak, nem a vállalkozás közös kapcsolattartójához. Mentésük helyben

történik, a következő licencszinkron vagy adatfeltöltés pedig a saját

készülékprofiljukat frissíti a szerveren. A szándékosan üres mezők is menthetők.

Az összevont adatállapot átvétele és a szervermentés visszaállítása nem módosítja

a helyi profilt: megmaradnak a szerelő adatai, aláírása, licence és saját felületi

beállításai. Új telepítésnél a szerelőt újra meg kell adni; másik telefon

mentéséből nem kerül át automatikusan.

A vállalkozási sablonmezők: #Vallalkozas_Nev#, #Vallalkozas_Cim#,

#Vallalkozas_Adoszam#, #Vallalkozas_Email#, #Vallalkozas_Telefon#,

#Vallalkozas_Fax#, #Vallalkozas_Web#, #Vallalkozas_Bank#,

#Vallalkozas_Bankszamla#. A korábbi vállalkozási mezőnevek nem támogatottak.

A szerelői #Szerelo_Nev#, #Szerelo_Email#, #Szerelo_Telefon#,

#Szerelo_EngedelySzam#, #Szerelo_Alairas# / #Szerelo_Alairasa# változatlanok.

Tevékenységek

Tevékenységi körönként kezelhető:

• a megnevezés;
• a formázott alapleírás;
• a hozzá tartozó készülékcsoportok;
• a készülékcsoporthoz szinkronizált DOCX munkalapsablon megnyitása.

Demó módban és korlátozás nélküli licencnél saját tevékenység is hozzáadható. Ha a licenc csak meghatározott tevékenységi köröket engedélyez, kizárólag ezek jelennek meg és új kör nem adható hozzá.

Gyártmányok

A gyártók tevékenységi körönként adhatók hozzá, nevezhetők át és törölhetők. Készülék felvitelekor csak a kiválasztott tevékenység gyártmányai választhatók.

Tételsablonok

Gyakran használt anyag- és munkadíjtételek előre rögzített sablonjai (egységárral, alapértelmezett mennyiséggel és tevékenységi körhöz kötéssel), amelyek egyetlen koppintással hozzáadhatók a munkalaphoz.

Nézet

Beállítható:

• világos, sötét vagy rendszer szerinti automatikus téma;
• az Áttekintés előretekintési napjainak száma;
• a megjelenített jövőbeli munkák maximális száma;
• a lejárt előjegyzések megjelenítése;
• a világos és sötét téma háttér-, betű- és kártyafelirat-színe;
• a négy munkaállapot kártyaszíne;
• a lejárt, közelgő és későbbi dátumok színe;
• a közelgő dátumtartományok napokban;
• a formázott szövegszerkesztő teljes vagy csökkentett eszköztára;
• térképes megjelenítési határértékek és lapméret.

A Gyári színek gomb visszaállítja az alapértelmezett téma-, munka- és dátumszíneket, valamint a hozzájuk tartozó időhatárokat.

Nyomtatás

Itt szabályozható a PDF-ek adattartalma, részletessége, térképrészlete és a csatolt tételek megjelenítése. Külön kapcsolható az érték nélküli üres munkalapsablon-helyőrzők elrejtése. A módosítások automatikusan mentődnek.

Üzenetküldés

Közvetlenül a mobilappból konfigurálható az automatikus e-mailes jelentési rend:

• automatikus jelentések engedélyezése;
• küldési gyakoriság (hetente, naponta, munkanapokon);
• a hét napjainak kijelölése (Hétfőtől Vasárnapig);
• a napi kiküldés kívánt időpontja (óra:perc időválasztóval);
• előretekintési napok száma (1–60 nap);
• további értesítendő e-mail címek megadása;
• Mentés és szinkronizálás a szerverre gomb, amely azonnal felküldi a beállításokat a központi szerverre.

Az alkalmazás az alábbi rendszerengedélyeket kérheti:

• Mikrofon: hangalapú jegyzetelés és automatikus munkalap-kitöltés (Gemini AI);
• Internet: regisztráció, aktiválás, licencfrissítés, adatmentés, térkép és címfeloldás, valamint a hangjegyzet AI feldolgozása;
• Hozzávetőleges vagy pontos hely: jelenlegi pozíció megmutatása és térképes pontválasztás;
• Névjegyzék olvasása: ügyféladatok beolvasása a telefon kapcsolataiból;
• Fájlhozzáférés a rendszerválasztón keresztül: dokumentumok és munkalapsablonok kiválasztása.

Az engedély megtagadása nem törli az adatokat. Csak az adott funkció válik elérhetetlenné. Tartósan megtagadott engedély a készülék rendszerbeállításaiban engedélyezhető újra.

Nem jelenik meg egy cím a térképen

• Ellenőrizze az internetkapcsolatot.
• Adjon meg teljes címet: irányítószám, település, utca, házszám.
• Használja a térképes pontválasztót, és mentse el a GPS-koordinátákat.
• Ellenőrizze, hogy a megfelelő ügyfél-, készülék- vagy munkanézet van-e kiválasztva.
• Törölje az esetleg aktív szűrőket.

Nem hozható létre készülék vagy munka

• Készülékhez előbb ügyfelet kell létrehozni.
• Munkához aktív, nem leszerelt készüléket kell választani.
• Ellenőrizze, nem érte-e el a demó- vagy licenckorlátot.
• Licencelt módban ellenőrizze a licenc állapotát és lejáratát.
• A készülék űrlapján a gyártmány, csoport és típus kötelező.

Nem sikerül a regisztráció

• Ellenőrizze az internetkapcsolatot.
• Töltse ki az összes csillaggal jelölt mezőt.
• Ellenőrizze az e-mail-címet és az adóazonosítót.
• Ha az adóazonosító már regisztrált, ne küldje be újra; használja a korábbi regisztrációs adatokat vagy kérjen segítséget a szolgáltatótól.

Nem sikerül az aktiválás

• Ellenőrizze a REG_... azonosítót és a LIC_... kulcsot, szóközök nélkül.
• Győződjön meg róla, hogy a regisztrációt már jóváhagyták.
• Ellenőrizze az internetkapcsolatot.
• Próbálja újra a Frissítés és szinkronizálás gomb után.

Nem indul a hívás, e-mail, navigáció vagy dokumentum

• Ellenőrizze, hogy van-e megfelelő telefon-, levelező-, térkép- vagy dokumentumkezelő alkalmazás telepítve.
• Ellenőrizze, hogy az ügyfélnél szerepel-e telefonszám vagy e-mail-cím.
• Navigációhoz adjon meg címet vagy GPS-koordinátát.
• Csatolt dokumentumnál ellenőrizze, hogy a fájl még megtalálható-e az alkalmazás tárhelyén.

Adatbiztonsági javaslatok

• Aktivált licenc esetén rendszeresen készítsen szervermentést.
• Fontos módosítások és nagyobb adatbevitel után kézzel is indítsa el a mentést.
• Visszaállítás előtt mindig készítsen friss mentést.
• Az alkalmazás eltávolítása vagy az alkalmazásadatok rendszerből történő törlése előtt ellenőrizze a sikeres szervermentést.
• Az ügyfél törlése kaszkádolt adatvesztést okoz; a megerősítés előtt olvassa el a figyelmeztetést.
• Készülék életciklusának lezárásához lehetőleg a Leszerelés rögzítése, ne a törlés műveletet használja.

1. Reggel tekintse át a kapott e-mail jelentést és a telefonos Push értesítést a napi feladatokról és elmaradásokról.
2. Indítás után ellenőrizze az Áttekintés közelgő és lejárt munkáit.
3. Szükség esetén nyissa meg a Határidőnaplót vagy a Térképes keresőt.
4. A helyszínre induláshoz használja az adatlap Navigáció indítása gombját.
5. A munkánál egészítse ki a leírást, a tételeket, dokumentumokat és munkalapadatokat.
6. Állítsa a munkát Igazolva, Elhalasztva vagy Lemondva állapotba.

• Halasztás esetén a rendszer rögzíti a halasztás tényét és dátumát, majd azonnal felajánlja az új előjegyzést az átütemezett napra az [Átütemezve a(z) #xxxx munkából] előtaggal.

1. Igazolás vagy halasztás után szükség esetén mentse el a felajánlott következő időpontot.
2. Készítse el a PDF-et vagy DOCX munkalapot, írassa alá a képernyőn digitálisan, illetve küldje el az e-mail-értesítést.
3. A nap végén indítsa el a Mentés és szinkronizálás műveletet, és ellenőrizze annak eredményét.

---

Alkalmazás: Ügyfelek 3.0

Verzió: 3.0.0

Adattárolás: helyi adatbázis, aktivált licenccel szerveroldali mentési lehetőség, automatikus e-mail jelentések és webes Vállalkozói Portál